一、服務理念：

尊重客戶，理解客戶，為客戶創造價值；

全心全力、盡心盡責，為客戶排憂解難。

态度和藹，服務熱情，真誠對待每一個客戶，

優質高效完成業務處理，搭建生産與銷售的橋梁，保障銷售順暢。

二、行動：

通過電話、微信、QQ、通訊平台等各種方式與客戶建立快速有效溝通渠道，與客戶保持着密切的聯系和溝通。

服務前台窗口（現場管理人員）是聯結公司與客戶的紐帶，直到宣傳公司的良好形象，服務客戶，緩和化解客戶和公司之間的誤會和矛盾、加深客戶對公司的認知、認同、認可的作用，從而提高客戶滿意度。

三、服務熱線：

1、處方藥營銷中心：

125641438、125641440、023-67461414

　　2、ＯＴＣ營銷中心：     023-67893752 　　3、新醫療營銷中心、銷售公司：     125641439   四、在線留言